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Tout ce qu’il faut savoir sur les frais cachés de Free Mobile

publié le 14/06/2023


Free Mobile a provoqué avec son arrivée sur le marché un réél vent de panique chez tous les opérateurs de téléphonie mobile.
L’offre est alléchante : faible coût et niveau de prestation jamais vue pour seulement 19,99€, ça donne effectivement envie.
Mais avant de se jeter à corps perdu, il convient d’analyser avec précaution les coûts d’utilisation annexes trouvés dans les CGV de Free Mobile.
C’est bien connu, on ne met en avant que ce qui est valorisant. Pour le reste, il faut chercher dans les toutes petites lignes du contrat…

Voici la liste qui va vous permettre de peser le pour et le contre avant de vous lancer dans la grande aventure Free Mobile :

  • 200 €uros de dépôt de garantie à Free Mobile pour les cas d’impayer si vous ne souhaitez pas donner de RIB.
  • 15 €uros pour l’envoi du téléphone et de la carte SIM (10 €uros en cas de souscription par Internet ou de portabilité du numéro).
  • 10 €uros pour acquérir une nouvelle carte sim avec un nouveau numéro (0 €uros en cas de souscription par Internet ou de portabilité du numéro).
  • 10 €uros pour les frais de port du téléphone mobile.
  • 10 €uros le changement de carte SIM.
  • 7,5 €uros minimum de pénalité en cas de retard de paiement par CB ou chèque.
  • 5 €uros pour débloquer et récupérer le code de déverrouillage de votre téléphone (3 codes faux d’affilée = blocage du téléphone).
  • 1,99 €uros/mois le forfait data de 20Mo pour l’offre à 2 €uros. Chaque Mo supplémentaire consommé sera facturé 0,06 €uros/Mo.
  • 1 €uro/mois pour utiliser le réseau RIM (Blackberry).
  • 0,05 €uro/minute pour renvoyer des appels mobiles vers des numéros métropolitains.

et également :

  • limitation du nombre d’envoi simultané de SMS/MMS limité à 10 destinataires à la fois.
  • L’achat d’un téléphone à crédit avec les organismes de financement proposés par Free revient plus cher que d’acheter votre smartphone en une fois (logique).
  • Impossibilité de partager la connexion data en mode clé 3G. Le Service est conditionné à une utilisation non abusive. Sont strictement interdites, et considérées comme une utilisation du Service et/ou de la SIM abusive, notamment : l’utilisation dans le cadre de boitier radio ou de clé ou carte 3G.

Voilà, vous savez tout sur les conditions d’utilisations générales de Free Mobile.
Pour en savoir plus, les CGV, CGA et la brochure tarifaire sont consultable sur le site de Free Mobile.

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