Astuces Windows

Obtenir votre RIO chez n’importe quel opérateur de téléphonie

publié le 22/06/2023


Avec la guerre des opérateurs téléphonique qui fait rage depuis quelques mois, vous vous êtes peut-être enfin décider à changer de contrat.
La baisse générale du prix des forfaits donne des envies d’infidélité, et tout est fait maintenant pour résilier facilement et conserver son numéro de mobile même en changeant d’opérateur. Dans le jargon des OP, conserver son numéro de téléphone lors d’un changement d’opérateur s’appelle la portabilité de numéro.
Pour que cette portabilité puisse se faire, il faut obtenir son relevé d’identité opérateur (RIO) qui est attribué à chaque contrat de téléphonie mobile ou fixe.


Le RIO est un code alphanumérique de 12 caractères que vous pouvez obtenir auprès de votre service client, ou en appelant un numéro spécial de 6h00 à 22h00.
Afin d’harmoniser cette démarche, la plupart des opérateurs utilisent désormais le numéro spécial 3179 pour vous délivrer votre RIO.
En composant ce numéro spécial depuis la ligne mobile dont vous souhaitez conserver le numéro, vous serez mis en liaison avec un serveur vocal qui vous communiquera votre RIO par oral puis par SMS, à transmettre à votre nouvel opérateur pour pouvoir conserver votre numéro dans votre nouveau forfait GSM.

Cependant, certains proposent encore un numéro spécifique à utiliser.

Voici donc la BIG liste de tous les numéros à contacter pour obtenir votre RIO selon votre opérateur.

OpérateurNuméro d’appel
Afone3179 ou 0 805 160 040
Auchan3179 ou 5533
Be & You3179 ou 5533
Bouygues Telecom / Universal Music Mobile3179 ou 658
Breizh Mobile3179
Budget Mobile3179 ou 01 74 90 40 10
Carrefour3179 ou 845
Casino Mobile3179 ou 457
Coriolis Télécom3179 ou 01 41 45 87 49
E. Leclerc Mobile3179 ou 0 805 160 040
Free Mobile3179
Futur Télécom3179 ou 0 805 801 811
Keyyo Mobile3179 ou 01 82 83 28 28
La Poste Mobile (Simplicime, Simpleo, Débitel)3179 ou 0970 808 660 ou 1804
Lebara3179
Lycamobile322 ou 01 77 72 23 22
M6 Mobile by Orange3179 ou 527
Mobiho (anciennement Primus Mobile)3179
Mobisud3179 ou 0 805 700 438
Netsize3179
Neuf Cegetel3179 ou 0 805 700 452
NRJ Mobile3179 ou 675 767
Numericable3179 ou 589
Orange (anciennement France Télécom)3179 ou 527
Ortel Mobile3179 ou 807
Prixtel3179 ou 777 (appel payant)
Saint-Hubert Mobile3179 ou 901 ou 0 969 32 10 40
Sim+3179
Simyo3179 ou 807
Symacom3179
SFR3179 ou 933
Sosh3179 ou 933
Télé23179 ou 841
Transatel3179 ou 01 70 67 00 67
Sybase3653179
U-mobile3179 ou 01 70 67 00 67
Virgin Mobile3179 ou 843 ou 0800 843 800
Zéro-Forfait3179 ou 08 05 02 12 59
2 Commentaire(s)
Une remarque, une question ? Laissez un commentaire.
Back to top